お買い物ガイド
支払い方法
※商品お買い上げお届け先1ケ所、6000円以上の場合は送料無料。
ただし、北海道、沖縄、一部離島のお客様は対象外とさせていただいております。あらかじめご了承下さい。
※振込手数料はお客さまご負担となります。
クレジットカード支払い
銀行振込(前払い)
※振込手数料はお客さまご負担となります。
※ご注文確認後1週間以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
【振込先】
※ゆうちょ銀行からのお振込みの場合
ゆうちょ銀行
記号 14180
番号 98801221
株式会社DONATION(ドネイション)
※他金融機関からのお振込みの場合
ゆうちょ銀行
店名418(ヨンイチハチ)
口座番号 9880122
株式会社DONATION(ドネイション)
ラブドネショップで銀行振り込み選択で且つ配達日指定の場合
※銀行振り込みで配達日指定の場合は配達指定日の2日前、正午までにご入金確認ができるようお振込みください。(平日)万一、ご確認ができない場合は配達希望日にお届けできない場合もあります。
商品代引き
1万円未満300円(別途消費税) 3万円未満400円(別途消費税) 3万以上1000円(別途消費税)
代引引換の場合はヤマト運輸で配送いたします。 また、支払い時には、クレジットカードのご利用が可能です。 詳しくは配送スタッフにお尋ねください。
new コンビニ払い 下記コンビニでのお支払いが出来ます。
手数料 下記表をご参照ください。
合計 (決済手数料を除く合計金額) | 決済手数料(税込) |
---|---|
1円~2801円 | 円 |
2802円~9779円 | 円 |
9780円~29724円 | 円 |
29725円以上 | 円 |
ラブドネショップからメールが届かないお客様
ラブドネショップでは、ご注文から翌営業日以内に、info@love-donation.or.jpより【注文確認メール】を必ず送信しております。メールが届いていない場合、迷惑メール防止機能により、メールが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けされている可能性があります。
また、 スマホや携帯からご利用の方は「セキュリティ設定」を確認し、パソコンからのメールが受信出来るようお願い致します。
万一メールが届かない場合はお手数ですがメール(info@love-donation.or.jp)にて連絡お願い致します。
配送について
代引引換の場合はヤマト運輸で配送いたします。
沖縄、北海道、離島のお客様へ
猫カビころにゃんスプレータイプ(アルカリ性)は航空便が使えません。
航空便に関しては液体は中性の物しか取り扱いができません。
陸路での配達になりますので配達指定は受付できませんのでご了承お願い致します。
配達日に関しましては通常配達より発送日から3日~5日後になります。
上記内容のため何卒ご理解お願い申し上げます。
送料について
営業時間
平日 10:00 〜17:00
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 また、ご注文頂いた日から2日経っても、弊社からのメールが届かない場合は、誠にお手数ですが、直接下記メールアドレスよりご連絡お願いいたします。
不良品について
商品到着後速やかにご連絡ください。 商品の不良の場合、配送途中などで破損・損傷が生じた場合のみ返品を受付ております。
引渡し時期
銀行振込の場合はご入金確認後3日以内に発送させていただきます。
代引きの場合はご注文より3日以内の発送とさせていただきます。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品について
商品の不良の場合、配送途中などで破損・損傷が生じた場合のみ返品を受付ております。
お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合
【返品時期】
商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担致します。
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会員登録は、無料です。
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ポイントについて
1ポイント=1円でお買い物が出来ます。 (会員登録されたお客様のみ)
お問合わせ
一般社団法人ラブドネイションTEL : 06-6714-3500
お問合せフォーム
〒546-0002 大阪市東住吉区杭全3-4-33